1.1. Política de Compra
Todos os produtos disponíveis na Loja NIGHT FUT SPORTS são de primeira linha e enviados diretamente de nossos fornecedores internacionais (Suíça, Estados Unidos e China) para o endereço fornecido no momento da compra. O prazo de entrega varia entre 15 e 35 dias úteis após a postagem do produto, dependendo da localidade. O envio é efetuado em até 10 dias após a confirmação do pagamento.
Oferecemos um código de rastreamento para que você possa acompanhar o progresso da entrega do seu pedido através do site dos Correios.
Atenção: Em alguns casos, o prazo de entrega pode ser estendido devido a fatores fora do nosso controle, como atrasos, greves, recessos ou períodos de grande demanda nos Correios.
Garantimos a entrega do seu pedido. Em caso de extravio ou perda durante o processo de entrega, nos responsabilizamos pela devolução integral do valor pago. Todos os produtos são enviados com seguro contra extravio e incluem rastreamento online gratuito, garantindo 100% da entrega.
1.2. Envio Segurado
Se o seu pedido não for entregue em até 70 dias úteis após a postagem para frete grátis ou 60 dias úteis para frete pago, reembolsaremos 100% do valor pago.
Atenção: Seus produtos podem ser enviados em mais de um pacote, caso venham de fornecedores diferentes. Se você receber um produto antes do outro, isso é completamente normal.
1.3. Rastreamento do Pedido
Os produtos serão enviados pelos Correios ou outra transportadora. Sempre fornecemos um código de rastreamento que permite ao cliente acompanhar o progresso da entrega. A Loja NIGHT FUT SPORTS se compromete a instruir o cliente sobre como rastrear seus produtos. O código de rastreamento será enviado por e-mail assim que estiver disponível.
O código de rastreamento é informado de 3 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento e pode levar de 5 a 10 dias para começar a exibir informações no site dos Correios.
2. Condições Gerais
2.1. Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos
A Loja NIGHT FUT SPORTS enviará os produtos para o endereço fornecido pelo cliente. Certifique-se de que o endereço está correto e completo no momento da compra para evitar problemas na entrega.
2.2. Destinatário Ausente
Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber o pedido. Os Correios fazem até três tentativas de entrega. Se ninguém estiver presente, o pacote será enviado para a agência dos Correios mais próxima, onde deverá ser retirado em até 7 dias corridos. Caso não seja retirado, o pacote retornará ao remetente, e um novo frete será cobrado para o reenvio.
2.3. Endereço Incorreto ou Incompleto
A Loja NIGHT FUT SPORTS não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente. Se o pacote retornar ao remetente por erro no endereço, um novo frete, será cobrado para o reenvio.
2.4. Produtos Tributados e Taxados
A maioria dos pedidos é entregue sem taxas adicionais. No entanto, em casos raros, a Receita Federal pode tributar uma remessa. Nesse caso, os Correios enviarão uma carta ao cliente solicitando a retirada do pacote mediante pagamento do imposto.
Se isso acontecer, a Loja NIGHT FUT SPORTS pagará o tributo para liberar o produto. Entre em contato conosco pelo WhatsApp caso receba uma notificação.
Atenção: Verifique as tabelas de tamanhos antes de finalizar sua compra, pois não trocamos produtos por erro de medidas. Produtos personalizados também não são elegíveis para troca.
